Política de datos públicos

Consideramos dato público únicamente la información comercial que un negocio publica deliberadamente para que cualquier persona pueda encontrarlo, verificarlo y contactarlo. Es el caso del perfil que un negocio abre en mapas públicos de negocios y directorios: al hacerlo, publica su nombre comercial, categoría, dirección, teléfono de contacto, sitio web, horario y expone sus calificaciones y reseñas públicas.

Ese acto de publicación define el alcance de nuestro tratamiento: RadarLeads recoge los mismos campos que vería cualquier persona que abriera la ficha del negocio, ni más ni menos. Cada registro que entregamos incluye el enlace a su ficha de origen, de modo que puedas —y el propio negocio pueda— verificar en un clic qué se publicó y cuándo.

Por cada negocio procesamos campos estrictamente comerciales: nombre del negocio, categoría o giro, dirección física, teléfono publicado para clientes, sitio web, horario cuando aparece, calificación media y número de reseñas de la ficha pública, además del enlace a la ficha. Son los mismos datos que la mayoría de los negocios publica con el objetivo explícito de ser contactado.

Procesamos estos campos para entregarlos a nuestros clientes como listas de prospección B2B, junto con metadatos operativos (fecha de recolección y fuente). No construimos perfiles de comportamiento, no inferimos características personales y no enriquecemos los registros con cruces de otras fuentes que vayan más allá de la ficha pública.

No recopilamos datos personales de particulares: ni teléfonos móviles de consumidores, ni correos personales, ni domicilios de personas físicas, ni fotografías o nombres de personas ajenas al contacto comercial del negocio. Si un campo publicado mezcla datos personales evidentes (por ejemplo, el nombre propio del propietario como persona), lo tratamos con la mínima presencia posible y atendemos de inmediato cualquier solicitud de supresión.

Tampoco accedemos a bases de datos privadas o de pago, registros filtrados, contenido tras inicio de sesión, ni usamos técnicas que vulneren términos técnicos de acceso. No recolectamos señales de geolocalización de individuos, cookies de terceros ni datos de menores. Nuestro alcance termina donde termina lo que el negocio decidió publicar de sí mismo.

La recolección se realiza a través de proveedores de infraestructura especializados (como Apify) que consultan mapas públicos de negocios a tasas razonables, respetando la disponibilidad del servicio de origen. Solo se extraen campos visibles para cualquier visitante de la ficha; no simulamos comportamiento de usuario para desbloquear contenido restringido.

Los datos son una fotografía del momento de la consulta: los negocios cambian de teléfono, cierran o se mudan, y las fichas públicas no siempre lo reflejan al instante. Por eso indicamos la fecha de recolección en cada registro y recomendamos verificar el dato en la ficha de origen antes de campañas de alto impacto.

Operamos sobre la base de que la información comercial publicada por un negocio para ser contactado tiene, por naturaleza, una finalidad de contacto comercial: el negocio que abre una ficha pública con su teléfono espera que clientes potenciales lo llamen. Nuestro tratamiento respeta esa expectativa y la acota a la prospección empresarial.

Bajo el GDPR (España/UE), tratamos datos de contacto de empresa al amparo del interés legítimo en prospección B2B, ponderado y documentado, respetando el derecho de oposición en todo momento. Bajo la LFPDPPP (México), aplicamos principios de licitud, finalidad, proporcionalidad y minimización. En todos los casos, el uso posterior que el cliente haga de los datos debe cumplir la normativa de cada país (antispam, registros de exclusión de telemarketing y reglas de comercio electrónico).

Si eres titular o representante de un negocio y no deseas aparecer en las búsquedas de RadarLeads, puedes darte de baja escribiendo a contacto@radarleads.com con el enlace a tu ficha o con tu nombre comercial y ciudad. Procesamos la exclusión en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y la aplicamos a todas las búsquedas futuras.

También puedes pedirnos la corrección de un dato procesado, la confirmación de si tu negocio figura en nuestros registros o información sobre qué cliente recibió tu ficha. La baja es gratuita, permanente para futuras recolecciones y no requiere justificación: tu ficha pública seguirá existiendo en el mapa de origen, pero RadarLeads dejará de incluirla.

Quien usa RadarLeads adquiere compromisos que forman parte de nuestros Términos de servicio: contactar únicamente con fines comerciales legítimos, identificarse con claridad al llamar o escribir, respetar las listas de exclusión de telemarketing de cada país, atender de inmediato las solicitudes de no volver a contactar y cumplir el GDPR, la LFPDPPP o la normativa local que resulte aplicable a su campaña.

El dato público no equivale a permiso ilimitado: una dirección comercial sirve para proponer un servicio, no para envíos masivos sin identificación ni mensajes con contenido engañoso. Ante cualquier duda sobre el uso correcto, nuestro equipo orienta al cliente por correo; la reventa de los datos crudos y el uso para contactar a particulares están expresamente prohibidos.

Revisamos periódicamente las fuentes y los campos procesados para mantener este documento fiel a la práctica real del servicio, y ajustamos el alcance si un origen modifica su naturaleza pública. Las actualizaciones de esta política se publican en esta página con su fecha, y los cambios sustanciales se comunican a los clientes activos.

Cualquier pregunta sobre esta política, una baja o una corrección se atiende en contacto@radarleads.com dentro de un día hábil. Preferimos perder un registro antes que procesar uno mal fundamentado: esa regla resuelve la mayoría de los dilemas de datos públicos.